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"Fare la spesa" all'interno di un moderno supermercato, rappresenta oggi un'esperienza sempre più differente rispetto a quella vissuta negli anni passati.
Le diverse tecnologie "Self Retail" presenti oggi sul mercato permettono al cliente di effettuare i propri acquisti con livelli di autonomia variabili in funzione della tipologia di servizi che si vuole loro offrire.

I dispositivi di Automated Check Out, per esempio, consentono al consumatore di effettuare le attività di lettura degli articoli, di imbustamento e di pagamento, senza ausilio da parte del personale di negozio.

Proprio la semplicità di utilizzo, unita al risparmio di tempo ottenuto rispetto al check out tradizionale, fanno sì che da parte dei consumatori ci sia un elevato livello di gradimento e quindi di utilizzo.
L'estrema varietà di soluzioni offerta dal mercato (Scan&Bag, Scan&Pass e Scan&Pay) consente inoltre al retailer di identificare quella più adatta alle proprie necessità nel rispetto della tipologia di servizio che si vuole offrire ai consumatori, come pure delle strategie di business.
I vantaggi rappresentati dall'utilizzo di queste tecnologie sono molteplici:
estrema flessibilità concessa ai propri clienti nella scelta della "Shopping Experience" più idonea alle loro esigenze;
-disponibilità ininterrotta di punti cassa aperti
- indipendentemente da turni o orari
-diminuzione dei tempi di attesa in cassa
-riservatezza rispetto agli acquisti effettuati
Alcune di queste soluzioni permettono inoltre un'estrema ottimizzazione degli spazi di punto vendita offrendo la possibilità di installare un numero di "punti cassa" estremamente superiore (si possono mettere anche sino a 5 Automatic Check Out in linea al posto di un unico banco cassa) rispetto alle barriere tradizionali
 
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